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Scalapay

Como funciona a Scalapay?
A Scalapay é um método de pagamento inovador que te permite comprar os teus produtos e pagar em 3 prestações iguais e cómodas, com vencimento a cada 4 semanas.

O serviço está disponível até um montante máximo de € 1.500 e não tem custos adicionais se as prestações forem pagas dentro do prazo.

No momento da compra, será debitada de imediato a primeira prestação (igual a um terço do valor total da compra). As 2 prestações seguintes serão debitadas com vencimento a cada 4 semanas.

Primeira prestação: no momento da compra
Segunda prestação: 4 semanas após o dia da compra
Terceira e última prestação: 8 semanas após o dia da compra
Para prosseguir com o pagamento, é necessário indicar um e-mail válido no checkout antes de selecionar o método de pagamento

Como são pagas as prestações?
Ao criares uma conta Scalapay, terás de adicionar um cartão de débito ou de crédito, no qual as 3 prestações serão debitadas automaticamente na respetiva data de vencimento, como explicado acima.

Quanto me custa utilizar a Scalapay?
A Scalapay é totalmente gratuita para quem compra, desde que as prestações sejam pagas dentro do prazo estabelecido.

Só te será cobrada uma comissão por atraso se uma ou mais das prestações previstas não forem pagas corretamente até à data de vencimento.

A Scalapay irá avisar-te alguns dias antes do vencimento de cada prestação, por SMS e e-mail.

Comissões por atraso
Se não tiveres efetuado o pagamento antes da data de vencimento e o pagamento automático falhar, terás 24 horas para concluir o pagamento. Caso contrário, a Scalapay aplicará comissões por atraso, conforme explicado abaixo:

Pagamento efetuado até à data de vencimento = sem custos adicionais!
Pagamento efetuado com mais de 1 dia de atraso = até 6 euros de custos adicionais
Pagamento efetuado com mais de 1 semana de atraso = mais 6 euros de custos adicionais (para além da primeira comissão, até um máximo de 12 euros por cada pagamento)
O custo total das comissões não pode exceder 10% do valor total da encomenda.

Sabemos que podem existir circunstâncias atenuantes que não permitam efetuar o pagamento até à data de vencimento. Se achas que o teu caso se enquadra nestas situações, envia-nos um e-mail para info@scalapay.it antes da data de vencimento do pagamento e faremos o possível para te ajudar.

Posso fazer uma devolução?
Podes devolver as tuas encomendas de acordo com as nossas políticas de devolução. Assim que a devolução for aprovada, o reembolso será processado diretamente pela Scalapay, que também te enviará uma comunicação.

Assim que recebermos a notificação do vendedor, cancelaremos as tuas prestações a começar pela última e, se necessário, reembolsaremos as prestações já pagas diretamente no teu cartão.

A Scalapay é segura?
‍Todos os pagamentos efetuados com a Scalapay são geridos pelo respetivo parceiro Stripe. A Stripe é líder mundial na gestão de pagamentos e processa milhões de pagamentos todos os dias em sites como Amazon, Shopify e Booking.com. Para saberes mais, visita https://stripe.com/it/customers#b2c-marketplaces

Quanto custa pagar com a Scalapay?
‍Pagar em prestações com a Scalapay é totalmente gratuito. Pagas apenas o valor da tua encomenda dividido em 3 prestações iguais com vencimento a cada 4 semanas. Por exemplo, se comprares um vestido de 90 euros, pagas 30 euros no momento da compra, 30 euros ao fim de 4 semanas e os últimos 30 euros ao fim de 8 semanas.